随(sui)着3D和AR技术的(de)日趋成熟，商家和电商平台(tai)推(tui)出的(de)“虚拟试衣”服务却因为(wei)尺寸不准、上(shang)身(shen)效果差异较大广受吐槽，概念满分的(de)功能沦(lun)为(wei)“鸡肋”。不过(guo)，在(zai)疫情背景之(zhi)下，该服务在(zai)海外再度受到推(tui)崇(chong)，购物平台(tai)与科技公司(si)正在(zai)做新的(de)技术尝试。

概(gai)念超(chao)前(qian) 虚拟试衣被寄予厚望

近年来，多家电商(shang)平台(tai)和(he)服(fu)饰快消品牌(pai)推出虚拟(ni)试(shi)(shi)(shi)衣间(jian)的(de)(de)(de)功能(neng)。虽然噱头十(shi)足(zu)(zu)，但真(zhen)实体验(yan)并不(bu)好(hao)。主要问(wen)题集(ji)中在服(fu)装版型(xing)和(he)尺(chi)码不(bu)准确，上身效(xiao)果差异较(jiao)大。另(ling)外系统推荐(jian)的(de)(de)(de)搭(da)配比较(jiao)基础和(he)大众，不(bu)能(neng)够满足(zu)(zu)对服(fu)饰穿搭(da)有个性化需求的(de)(de)(de)人群。经过几年试(shi)(shi)(shi)水(shui)，目前在国(guo)内包(bao)括淘(tao)宝、京东在内的(de)(de)(de)电商(shang)平台(tai)上，这些虚拟(ni)试(shi)(shi)(shi)衣间(jian)的(de)(de)(de)入(ru)口基本已关闭，而品牌(pai)自己的(de)(de)(de)虚拟(ni)试(shi)(shi)(shi)衣服(fu)务(wu)也(ye)形同鸡(ji)肋，少人问(wen)津。得物(wu)App仍然在鞋(xie)(xie)类产品的(de)(de)(de)醒目位(wei)置开(kai)通试(shi)(shi)(shi)衣功能(neng)，利用手机(ji)摄像头，伸出脚(jiao)后可以看到鞋(xie)(xie)子的(de)(de)(de)上脚(jiao)效(xiao)果，不(bu)过无(wu)法看到全身效(xiao)果。

其实(shi)，早在(zai)(zai)2005年，虚(xu)拟试衣间(Virtual Fitting Room)的(de)概念就被当作一种(zhong)“超前的(de)高(gao)科技(ji)(ji)展望(wang)”在(zai)(zai)国际(ji)科技(ji)(ji)论坛上提出。这项技(ji)(ji)术主要是通过结合增强现(xian)(xian)实(shi)技(ji)(ji)术(AR)、虚(xu)拟现(xian)(xian)实(shi)技(ji)(ji)术(VR)和(he)3D演算(suan)画面(mian)，利(li)用(yong)视频(pin)实(shi)时采(cai)集(ji)、图片文(wen)件(jian)等途径，自动生成(cheng)3D全方(fang)位(wei)立体化视觉(jue)效果的(de)隔空试衣工具，让(rang)消(xiao)费(fei)者可(ke)以在(zai)(zai)虚(xu)拟环境下将“买前试穿”变成(cheng)现(xian)(xian)实(shi)。

与(yu)此(ci)同时，线上购物正(zheng)在改变(bian)人们的(de)(de)(de)消费习惯。而不(bu)合身、效果不(bu)如预(yu)期正(zheng)是服饰类产(chan)品遭遇(yu)线上退(tui)货的(de)(de)(de)主要原因(yin)。因(yin)此(ci)，虚(xu)拟试衣技术曾被寄予厚望。服装行业希望借此(ci)解决网购服饰长期以(yi)来(lai)的(de)(de)(de)痛点，AR技术公司看到了商业需求，赋能(neng)网购的(de)(de)(de)虚(xu)拟试衣试鞋的(de)(de)(de)网页、小程序(xu)及APP等也如雨后春笋般(ban)出现。

实用性差成鸡肋 疫情后命运反转

现实中，虚拟试(shi)衣带(dai)来的(de)(de)新鲜(xian)(xian)感吸引了不少人(ren)“尝(chang)鲜(xian)(xian)”，但由于虚拟人(ren)物(wu)(wu)形(xing)象(xiang)难以完全(quan)还原(yuan)出真人(ren)的(de)(de)身(shen)材、体态，也无法(fa)还原(yuan)出衣物(wu)(wu)不同尺(chi)寸(cun)的(de)(de)上身(shen)效果(guo)，因此这类功能变成了“QQ秀”的(de)(de)换装游(you)戏，实用性(xing)差，成了昙花(hua)一现的(de)(de)产物(wu)(wu)。

不过，也有消费者认为虚(xu)拟试衣(yi)解决了穿搭(da)难题。它可以方便地(di)将不同衣(yi)物搭(da)配(pei)在一(yi)起(qi)，显现穿搭(da)效果(guo)，这比(bi)真人海(hai)量(liang)的(de)试衣(yi)、挑选要便捷得多。更何况，借助智能系统和大数据计算，可以掌握消费者的(de)穿衣(yi)喜(xi)好，进(jin)行智能搭(da)配(pei)推荐。

由于受到新冠疫情的影响(xiang)，很(hen)多(duo)线下零售(shou)店客(ke)流(liu)量锐减，尤其是(shi)服装领域的商(shang)家受到影响(xiang)更为突(tu)出，海外许多(duo)零售(shou)商(shang)家积极转型(xing)自救，虚拟试衣间(jian)就(jiu)是(shi)他(ta)们尝试的新工具。

美(mei)国调查(cha)机构Grand View Research研究预测，到(dao)2028年(nian)，全(quan)球(qiu)虚拟(ni)试衣间(jian)市(shi)场规模将达(da)到(dao)154.3亿美(mei)元，折合超(chao)过1000亿元人民币(bi)，意味该(gai)市(shi)场在2021年(nian)至2028年(nian)的(de)复合增长率为(wei)25.2%。而借助(zhu)先进的(de)3D技(ji)(ji)术来模拟(ni)面(mian)对面(mian)购买行为(wei)将推动市(shi)场发展，此外，诸如(ru)增强现实(AR)、人工智(zhi)能(AI)之类(lei)的(de)数字技(ji)(ji)术的(de)介入将为(wei)虚拟(ni)试衣间(jian)创造巨大(da)机会。

科(ke)技公司(si)尝试(shi)“动态(tai)”升级

业(ye)内人士持保(bao)留态度

以(yi)色列时尚科技公(gong)司Zeekit则希(xi)望将(jiang)(jiang)虚(xu)拟试(shi)衣间(jian)带(dai)入主(zhu)流市(shi)场。在该应用上(shang)，用户(hu)可以(yi)上(shang)传一张全身(shen)(shen)照片，然后试(shi)穿合(he)作品牌的(de)(de)服(fu)装，并通过应用直接购(gou)买。近(jin)日(ri)，Farfetch某奢侈品电(dian)商平台就宣(xuan)布将(jiang)(jiang)联(lian)合(he)Zeekit推出动态虚(xu)拟试(shi)衣间(jian)，让消费者(zhe)在平台上(shang)购(gou)物(wu)时能预览自己(ji)穿着产品的(de)(de)样子，以(yi)更好(hao)地(di)感知尺寸、比例和颜色，获得真正身(shen)(shen)临其(qi)境的(de)(de)个性(xing)化购(gou)物(wu)体验。在初始阶段，部(bu)分客户(hu)有机会将(jiang)(jiang)自己(ji)的(de)(de)形象数字化，并能够(gou)选择(ze)多种服(fu)装系列产品。

虚拟试衣(yi)的命途接下来是(shi)否(fou)会一帆风顺(shun)?业内看法(fa)各不相同。普华永道全球消(xiao)费(fei)者(zhe)洞察力调查显示，60%受(shou)访者(zhe)表示，他们曾在(zai)某(mou)种程度上使用过(guo)虚拟现实(shi)技术(shu)。然(ran)而，通过(guo)手机上的虚拟形象试穿(chuan)衣(yi)服仍然(ran)不实(shi)用。

营销平台Octane AI的(de)总裁兼联合创始人(ren)本·帕(pa)尔(Ben Parr)认为，这种新的(de)技术可能(neng)会成为普遍现象，但是无法(fa)确定(ding)当疫情(qing)结束，虚拟试(shi)衣(yi)间是否(fou)还(hai)能(neng)够长(zhang)期存在(zai)。但是她认为年(nian)轻群体会更适应这种新潮的(de)试(shi)衣(yi)方式。

供应商(shang)管(guan)理平台RevTrax的(de)(de)首席(xi)执行(xing)官乔纳森·特里伯(bo)(Jonathan Treiber)认为，创新对于消费(fei)者来说(shuo)是(shi)件好事，有(you)些(xie)会(hui)逐渐成(cheng)为人们习惯(guan)的(de)(de)生活方(fang)式，而有(you)些(xie)如果没(mei)有(you)对消费(fei)者的(de)(de)购物体验起到实际的(de)(de)改进，最(zui)终也就会(hui)是(shi)昙花一现。

                                                                                                  来源(yuan)：北京青年报